sk브로드밴드 인터넷 비 횡포 > 소비자 상담 게시판

sk브로드 밴드 인터넷 비를 신한카드로 납부 하는데

결제일에 21일인데 카드 한도가 초과되서 결제가 안되었습니다.

원래는 추가 출급이 27일로 다시 되는데 10월에는 25일로 sk회서가 임의로 요청을 해서

신한 카드에서 만원 할인을 받지 못 했습니다.(할인 받으려고 애먹고 50만원어치 사용 했는데)

그래서 106번으로 물어보니 추가  출금은 회사 임의로 하는 것이라 어쩔 수가 없다네요

그러면 전화로 알려주기라도 해야 하는 것 아닙니까.

저만 손해본 것 같아서 이렇게 글을 올립니다.

소비자를 우롱하네요

매번 추가 출금을 27일로 했으면서 이렇게 멋대로 날짜를 바꿔도 되는 겁니까.

업체의 횡포라고 생각합니다.

또, 법으로 통신비는 말일까지 추가 납부하면 되지 않은가요?

어떻게 해결을 좀 해주십시오.

빠른 연락 부탁드립니다.