열렙! (슈퍼플래닛) 게임 사기 > 소비자 상담 게시판

[ 슈퍼플래닛 ] 열렙! (슈퍼플래닛) 게임 사기

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작성자 : 서지환
조회수 : 180회
작성일 : 24-12-05 16:30:09

본문

각종 버그 오류 너무 많고 유저들 기만하는 사기를 칩니다.
환불 처리도 안돼요

첨부파일

46A0074E-C053-454B-AE45-4575893C18FE.png (1.0M) DATE : 2024-12-05 16:30:14

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 24-12-06 07:02

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다.
아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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