기본증명서 대금 납부 요망 > 소비자 상담 게시판

[ www.minwon ] 기본증명서 대금 납부 요망

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작성자 : 김성수
조회수 : 240회
작성일 : 13-08-02 13:08:52

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자녀 가족관계기본증명서가 긴급필요하여 인터넷( www.minwon.go.kr)으로 증명서를 받으려고 8,000원입금하였으나 , 증명서가 필요없어 환불을 요청하였으나 증명서도 안주고 돈도 환불안해주고 전화도 안되고 메세지도 안되고 하여서 www.minwon.go.kr를 고발합니다. 돈을 빨리 환불해주세요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷으로 민원서류 발급후 환불요청 하셔야하는데 업체와 연락이 되지않아 정말 답답하시겠습니다. 인터넷 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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