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[ KT ] 해외여행시 데이터 자동로밍

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  • 작성자 : 안홍규
  • 조회수 : 928회
  • 작성일 : 25-12-23 11:39:01

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이메일 문의후 채팅상담을 진행했는데 해외여행시 휴대폰을 껐다 켜면 자동로밍이 되서 요금이 발생한다고 하는데 동의없이 자동로밍이 되는건 부당하다고 생각합니다. 사전에 해외로밍 차단을 했어야 한다고 하는데 전 중국공항 도착후 유심칩을 바꿔꼈는데 채팅상담원의 말로는 껐다 키면서 자동 문자 수신 및 자동 업데이트되면서 데이터가 사용됐다고 하는데 동의없는 자동로밍후 요금 징수는 부당하다고 생각합니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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