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  • 작성자 : 박근태
  • 조회수 : 434회
  • 작성일 : 13-09-01 21:03:36

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방금사와서 뜯자마자 흰 곰팡이가 1/5정도 덮고있네요ㅡㅡ
사와서 5분도 안되서 뜯었으니 보관 문제도 아닌데
지금 그편의점에 환불은했는데
이런걸 팔려고 했던 이업체를 고발하고싶네요
아무리 싸다 해도 이런걸 팔아도 되나요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 편의점에서 구입하신 식품에 곰팡이가 피어있어 무척 놀라셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량,개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과,이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 한주 되세요.

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