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- 작성자 : 김민정
- 조회수 : 1,541회
- 작성일 : 12-02-08 21:42:24
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2012년 2월 7일 19시경에 갑자기 전화가 불통이 되었습니다
그래서 알아보니 KT고객센터에서 저의 동의 및 신분증도 없이 번호를 해지를 한것였습니다
그리고 다음날 오전9시경에 복구를 시켜놓은것 입니다.
어떻게 저의 개인정보를 아무렇지 않게 도용을 하여 대기업인 KT에서 사용을했는지 절대 이해가 안됩니다
알고보니 잘못해지한것이라는데 상담원들마다 말들이 틀립니다.어떻게 신분증확인도 안하고 해지를했는지
이해할수가 없습니다.결국 저의 의지와 관계없이 주민번호와 이름이 도용된것이라고 생각합니다
이래서 어떻게 맘 편히 살수 있겠습니까.정말 정신적으로나 일적으로 너무 많은 피해를 본것같습니다.
저말고도 많은 사람들이 이런 피해를 볼거라고 생각하니 더 화가 납니다.절대 이문제를 그냥 넘어 갈수가
없어서 이렇게 글을 남깁니다.KT는 이에 합당한 보상과 사과가 있어야 될거라고 생각합니다
빠른 답장 부탁드립니다...
그래서 알아보니 KT고객센터에서 저의 동의 및 신분증도 없이 번호를 해지를 한것였습니다
그리고 다음날 오전9시경에 복구를 시켜놓은것 입니다.
어떻게 저의 개인정보를 아무렇지 않게 도용을 하여 대기업인 KT에서 사용을했는지 절대 이해가 안됩니다
알고보니 잘못해지한것이라는데 상담원들마다 말들이 틀립니다.어떻게 신분증확인도 안하고 해지를했는지
이해할수가 없습니다.결국 저의 의지와 관계없이 주민번호와 이름이 도용된것이라고 생각합니다
이래서 어떻게 맘 편히 살수 있겠습니까.정말 정신적으로나 일적으로 너무 많은 피해를 본것같습니다.
저말고도 많은 사람들이 이런 피해를 볼거라고 생각하니 더 화가 납니다.절대 이문제를 그냥 넘어 갈수가
없어서 이렇게 글을 남깁니다.KT는 이에 합당한 보상과 사과가 있어야 될거라고 생각합니다
빠른 답장 부탁드립니다...
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 제보건은 기사보도 되었습니다. 확인 바랍니다.
편집국님의 댓글
편집국 작성일해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일통보도 없이 갑자기 전화가되지않아 확인해보니 해당업체에서 동의없이 해지해놓고 실수였다면서 또다시 복구시켜놓았는데 개인정보가 유출된것은 아닌지 매우 걱정이많으실거라 생각됩니다. 해당 업체로부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(1336번)로 신고하실 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.