롯데리아 감자튀김 이래도 되나여? > 소비자 상담 게시판

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[ ] 롯데리아 감자튀김 이래도 되나여?

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  • 작성자 : 최지원
  • 조회수 : 237회
  • 작성일 : 12-08-05 22:39:22

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오늘 오랫만에 만난친구랑 오랫만에 롯데리아에 가서 햄버거 세트를 주문 시키고 햄버거가 나오고 햄버거를
먹으면서 감자 튀김을 같이 먹었습니다.
그러다가  좀 탄거 같은 감자튀김이 보였읍니다.
그런데 탄거 치곤 색깔이 좀 그렇더라구여
그래서 그 감자튀김반으로 쪼갈라서 보았어여.. ㅡㅡ
그런데 탄거면 반 이상이 색깔이 저러지는 않자나요?
부모님 한테 물어보니 곰팡이라고
좀 어이 없었습니다
아직 저가 학생이어서 그자리에서 물어보기가 겁이나 이렇게 여기에 질문합니다
인터넷에 찾아보니깐 이런 사유가 몇몇 있더라구요
그런데도 모른척 넘어가고
정말 이래도 되나여?
바빠서 햄버거로 아침먹는 회사원분들
그리고 햄버거먹으로 오는 가족들 심지어 어린학생들
그리고 어린이들
아토피 있는사람들은 또 어떨가요?
(여기 말고 안돼면 다른데 들어가서 물어볼 참입니다.)

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

패스트푸드점에서 주문하여 드시는 식품위생이 불량하여 불쾌하셨겠습니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 아울러 행정적인 절차는 해당 지역 시청(구청) 위생과 등 요식업소 담당부서에 상담을 통해 점검을 요청하기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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