[ ] 롯데i몰 (카파)트레이닝 세탁후 보풀일어남
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- 작성자 : 정용구
- 조회수 : 501회
- 작성일 : 12-11-27 21:15:40
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2012년 10월 25일 롯데i몰에서 (카파)겨울기모안감단독 가장 좋아하는 핏 5.5핏 트레이닝바지를 구입하여 열흘정도 착용후 손세탁한후에 오른쪽 허벅지 부분에 보풀현상이 일어나 있었음. 당연히 교환가능할거라 여기며 롯데i몰 측에 상담하였으나, 제품을 확인도 안한채 무조건 교환불가라며 연락받음. 차후 다시 롯데i몰 측에 강한 항의를 하여 제품수거를 약속받았으나 이마저도 아무런 조치를 취하지 않음. 롯데 백화점 물건이라며 제품의 하자가 아닌 단순한 소비자 과실로 일방적인 결단을 내림. 이에 소비자를 업신여기는 대기업의 횡포라 여기며 강력한 대응을 바랍니다.
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