[ 여신제이 ] 물품반품후 미환불
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- 작성자 : 김준헌
- 조회수 : 94회
- 작성일 : 25-02-21 12:39:16
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여신제이 여성복 사이트에서 옷을구매했고(7월23일 54.500원 입금) 물건을 받은후 화면상 이미지랑 달라 연락후 반품처리했고 절차적인 문제없이 이루어졌으나 계속해서 입금이 안되었으며 수시로 문자연락한 자료 첨부했지만 지금까지 처리되어있지 않았습니다. 첨부자료에 통화녹음도 첨부했습니다.
연락하면 반복된 기계적인 멘트만 남기고 있습니다.
연락하면 반복된 기계적인 멘트만 남기고 있습니다.
첨부파일
- 통화 녹음 070-5015-4384_241104_144859_1735873791532.m4a (2.3M) DATE : 2025-02-21 12:39:16
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.