후지산 버스 투어 > 소비자 상담 게시판

1인당 투어 비용 5만원대에 투자해서 총 12만원 정도 후지산 버스 투어 3/12일자로 신청. 오전부터  일정 소화하기 위해 출발 장소부터 갔을 때 일단 가이드님의 행동과 태도가 진짜 최악, 심지어 이 날 날씨가 사실상 우기라 후지산이 보이지 않을 걸 감안 했지만 너무나 안 보였는 데 가이드님께서 후지산 투어자들에게 "포토샵해라" 이런 식으로 말했고, 중간에 중식구매해서 먹을 때도 보여주신 메뉴판이랑 너무 다른 15,000원 구매해서 먹었는데 사진 첨부하겠습니다.  이거 일본 지인들한테 보여줬는 데 심하다고 하더군요. 
그리고 결과적으로 투어 돌지도 않았어요 태도부터 시작해서 서비스 제공자가 이렇게 행동하는데 개인 돈 들여서 숙소 왔습니다.  가와구치코역에서 숙소까지 거즘 5만원 넘게 나오던군요.  이게 맞습니까? 한국에 돌아와서 트립닷컴에 문의했더니 황당하게 여행사와 이야기 해본 뒤 결과는 1인당 만원 환불해주겠다는 데 뭘 근거 삼아 측정한 금액인지 모르겠어요.트립닷컴 네임을 보고 구매한 우리는 피해를 받아도 되는 사람들이고 여행사는 중요한 거래처이기 때문에 이런 대처를 하시는 거 같이 받아들여지는 데 자세하게 파헤쳐 주세요. 돈에 문제가 아니라 기분이 너무 황당하고 나쁩니다. 
12만원의 돈 포함 여행을 갔던 하루 자체의 의미가 큰데 환불 책정금액이 1만원이면 놀리는거죠. 아닌가요? 소비자가 호구입니까? 장어 사진 봐보세요. 일을 이렇게 크게 만드셔야 겠습니까 트립닷컴과 여행사분들. 한국인 호구로 보지 마세요.