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[ 강부종합기계 ] 덤탱이 정비요금

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  • 작성자 : 기영춘
  • 조회수 : 112회
  • 작성일 : 25-03-16 21:09:47

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3/10일,  제주도에서 화물차 고장으로인하여 (강부종합기계)라는 곳을 소개받아 출장 수리한후 너무 터무니 없는 정비요금으로인하여 신고합니다.
1, 출장거리 30분정도 소요됨,
2,출장후 정비시간 30분정도 소요됨,(세루모터 간단정비작업)
3,부품비 제외 수리비(인건비) 40만원 청구함,  제주도는 원래이렇다며, 과한 정비요금책정후  왜 물어보지도않고 불렀느냐며 오히려 큰소리 침.(고객이 묻지않으면 덤탱이 당해도 된다는 논리),  신고합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

자동차정비료는 부품비용과 공임으로 구성되어 있어 동일한 제작사의 경우 부품비용은 전국적으로 동일하나 공임비는 지역별, 인적, 환경이 각각 다르기 때문에 차이가 있다고 봅니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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