인터넷 tv 계약기간 만료후 위약금? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LGU+ ] 인터넷 tv 계약기간 만료후 위약금?

페이지 정보

  • 작성자 : 유민준
  • 조회수 : 498회
  • 작성일 : 25-11-18 13:59:31

본문

Tv 인터넷을 약5년 이상 lg에서 사용을 했습니다. 그후 이사를하게되서 다른 통신사에서 많은 혜택으로 인해 약정기간 다끝난후 해지요청을 했습니다
장비 회수를 해야 하니 잘포장해서 택배기사가 회수해갈테니 문앞에 두라는 연락을 받았습니다.  그렇게 택배회수 할텐데 집에 게시냐고 물었습니다 그날 제가 일정이 있어서 2박을 집을 비워야하니 내가 있을때 그때 오는게 어떻겠냐고 얘길했습니다
그랫더니 상담사가 하는말이 괜찮다고 그냥 문앞에 두라고 해서 그럼 알겠다고 하고 문앞에 두고 일정을 보고 왔을때 택배 박스가 없는걸 보고 가져갔다고 생각했습니다 .  하지만 한달이 지난후 lg에서 장비 미회수로 위약금 15만원을 내라는 황당한 소리를들었습니다. 장비를분명 밖에두라고 해서 뒀다고. 말을 했으나 받은적없다는 말만하고 위약금을 내라고 하고있습니다 ..  억울해서 찾아보니 lgu+측에서 이렇게 위약금을 상습적으로 발생시키는 적이 또 있었습니다 사진 첨부하겠습니다 대기업의 갑질 폭로합니다 오랜기간 사용해왔던 lg에게 실망이 정말 큽니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
4470 기타 홍병의 2011-12-09
4469 기타 이정덕 2011-12-09
4467 생활용품 이진상 2011-12-09
4466 금융 정미현 2011-12-09
4465 기타 지현 2011-12-09
4464 통신 김덕환 2011-12-09
4463 통신 김도현 2011-12-09
4462 생활용품 김세원 2011-12-09
4461 기타 이무하 2011-12-09
4460 기타 이슬 2011-12-09
4452 유통 익명 2011-12-09
4450 기타 빈성철 2011-12-09
4447 통신 김종남 2011-12-09
4438 기타 정미현 2011-12-09
4423 통신 김수연 2011-12-09
4420 식음료 김소희 2011-12-09
4415 생활용품 문은희 2011-12-09
4414 기타 설연희 2011-12-09
4412 생활가전 김미자 2011-12-09
4407 기타 최보라 2011-12-09
4406 식음료 김윤희 2011-12-09
4401 기타 이현진 2011-12-09
4400 생활가전 손민정 2011-12-09
4399 생활가전 손민정 2011-12-09
4397 기타 윤양은 2011-12-09
4396 통신 김유석 2011-12-09
4395 생활용품 전세라 2011-12-09
4394 기타 김성우 2011-12-09
4393 유통 유혜미 2011-12-09
4392 생활용품 bigbang5840 2011-12-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.