애플워치 불량 반품안해줘요 > 소비자 상담 게시판

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[ 오렌지스펙트럼 ] 애플워치 불량 반품안해줘요

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  • 작성자 : 강대희
  • 조회수 : 113회
  • 작성일 : 24-11-14 18:22:43

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11월5일자로 네이버스토어 오렌지스펙트럼에서 애플워치8 45mm를 구매했는데 완전방전된 불량품을 받았습니다.
애플 공식 as센터갔더니 2022년 출시제품이라 보증기간이 만료됐다하여 수리거부 당하고
보증일자 수정해서 다음주에 다시와서 수리받으면3~5일 걸린다고하여 업체에 반품요청했습니다. 제가 처음부터 반품할거 생각하고 박스를 조심스레 개봉했어야 하는건지 자기네들 재판매를해야하는데 제품박스가 손상됐다고 반품을 안해준다고 합니다.
집이 양산인데 부산까지  일마치고 갈 시간도없을뿐더러 애초에 이런 불럄품을 판매해놓고
알아서 고쳐쓰라는 업체의 마인드가 화가납니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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