[ Gs25본사 ] GS25편의점에서 개무시 당했읍니다,
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- 작성자 : 유광일
- 조회수 : 331회
- 작성일 : 25-01-15 15:47:22
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편의점 사장이 불친절 하면서
결제할려고 하니 카드뺏고 다른데 가서 물건 사라고 협박했음
기분 겁나게 나쁩니다
그래서 gs편의점본사에 전화하니 미안하다고 하는데
저는 그사장에게 사과받고 싶어용~
지에스 본사 16445425
결제할려고 하니 카드뺏고 다른데 가서 물건 사라고 협박했음
기분 겁나게 나쁩니다
그래서 gs편의점본사에 전화하니 미안하다고 하는데
저는 그사장에게 사과받고 싶어용~
지에스 본사 16445425
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.