[ cj오쇼핑 ] 제습기 불량으로 교환했는데 ..
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- 작성자 : 김성덕
- 조회수 : 478회
- 작성일 : 13-07-23 13:57:39
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얼마전 위닉스제습기를 소음진동 불량으로 a/s기사를통해 검진받은후 교환을 요청했습니다.
교환 제품을 받아 전원켠순간 환풍기문이 열리면서...그속에서 종이쪽지가 하나 나오더군요.
뭔가 보니 콤프진동 소음으로 불량확인받은 서비스 처리 내역서더군요.
물통을 열어보니 누군가 쓰던티가 나는..그런..
그제품을 새것처럼 다시 포장하여 저에게 보내온것입니다.
그래서 cj몰에 연락하니 죄송하다면서 꼭 새제품 확인후 보내라고 이야기하겠다고해서
다시 제품을 받았습니다.
그런데 이전것들보다 더한 최악의소음이 나는 그런제품을 보내왔습니다.
요전에 당한이력이있어 이제품이 새것인지 또 반품된걸 저에게 보낸건지 의심스럽기만합니다.
오늘 또 cj몰에 전화를했습니다.
그랬더니 또 a/s신청해서 불량판정을 받아야한다더군요..
이렇게 계속 반복해야하는건가요..
또 불량판정을 받고 교환을한들.. 불량으로 반품된 제품을 새것처럼 저에게 보낸다면..전 확인할길이 없기에..
이럴경우 어떻게 해야하는건지요..
처음 제품을 구매한건 6/12일입니다
혹시 몰라서 제품에 끼여온 서비스처리 내역서는 제가 가지고있습니다.
교환 제품을 받아 전원켠순간 환풍기문이 열리면서...그속에서 종이쪽지가 하나 나오더군요.
뭔가 보니 콤프진동 소음으로 불량확인받은 서비스 처리 내역서더군요.
물통을 열어보니 누군가 쓰던티가 나는..그런..
그제품을 새것처럼 다시 포장하여 저에게 보내온것입니다.
그래서 cj몰에 연락하니 죄송하다면서 꼭 새제품 확인후 보내라고 이야기하겠다고해서
다시 제품을 받았습니다.
그런데 이전것들보다 더한 최악의소음이 나는 그런제품을 보내왔습니다.
요전에 당한이력이있어 이제품이 새것인지 또 반품된걸 저에게 보낸건지 의심스럽기만합니다.
오늘 또 cj몰에 전화를했습니다.
그랬더니 또 a/s신청해서 불량판정을 받아야한다더군요..
이렇게 계속 반복해야하는건가요..
또 불량판정을 받고 교환을한들.. 불량으로 반품된 제품을 새것처럼 저에게 보낸다면..전 확인할길이 없기에..
이럴경우 어떻게 해야하는건지요..
처음 제품을 구매한건 6/12일입니다
혹시 몰라서 제품에 끼여온 서비스처리 내역서는 제가 가지고있습니다.
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