[ 삼성전자 ] 노트2
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- 작성자 : 노경완
- 조회수 : 677회
- 작성일 : 13-05-02 10:18:05
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2.15 노트2 구매해서 사용하고 있는데요 . 수시로 전원이 스스로 자주 치단되는 현상이 발생해서 처음 기계는 10 일만에 새제품으로 교환 받았지만 운이없는건지 동일 증상의 기계를 받게되었 습니다 3.4회 A/S 쎈타를 방문했지만 프로그램 업로드외 별조치없이 메인보들를 교환해보자 합니다. 세단말기로 교환요청하니까 동일증상 3회이상 접수해야 가능하다고 하시는데 겨우2개월 남짓 사용한 제품이 저모양이면 좀더 적극적인 대응 필요한게 아닌가요 환불 해달라는것도 아니고 동 일 상품으로 교환해달 라는건데요 제가 부당한건가요? 여러가지 다른 기계적 오류도 있는데 어플에 문제라고만 하고요 그럼 기냥 출고상태로만 사용하라는건지 그럼 뭐하러 고가의 스마트폰을 구매합니까
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