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[ 미드센추리스토어 ] 상품내용과다름

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  • 작성자 : 문지수
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 25-03-04 10:47:27

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다른 제품은 설치비 포함 얘기가 없으나 제가 구매한 제품은 직접 설치를 해준다고 기재
새벽에 현관 앞에 제품 놓고 감2월28일  사이트 랑 문의 기사님께 문의 했으나 기사님께서 전화가 와서 그냥 쉬운 조립이니 직접 하라고 안내받음.
설명과 달라 기사님께 전달했으나 똑같은 답변 쉬우니까 직접 조립하라고 안내받음.  새벽 배송이라 설치를 할 수가 없다고 답변 받음. 기사는 새벽이라 설치가어려워  설치비 명목으로 계좌로 환급 순서는 다름 업체는 제대로 확인되지않은결과를 고객에게 전달함  소비자 기만행위로 밖에 안보입니다.

첨부파일

  • 11.png (138.5K) DATE : 2025-03-04 10:47:27

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

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