비용없이 교체하라던 핸드폰이.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 비용없이 교체하라던 핸드폰이..

페이지 정보

  • 작성자 : 라임
  • 조회수 : 113회
  • 작성일 : 13-09-25 12:07:12

본문

부모님께서 7월말경 받으신 마케팅 전화가 발단이 되었습니다.
아버님이 지금 2G 폰을 쓰고계셨는데 스마트폰은 불편해하셔서 기존 2G 폰을 유지하면서 낡은폰을 비용 발생 없이 새폰으로 바꾸실수있단 말에 속아 그렇게 한다 하셨습니다.
계약서나 신분증 요구없이 3-4일뒤에 핸드폰이 배송되어왔고 sk텔레콤이 아닌 sk텔링크라는 별정통신으로 가입 개통 되었더라고요..부모님들은 sk텔레콤인줄 아셨고요..ㅡㅡ;;

한달뒤 요금청구서가 날라왔고 거기에 계약기간 36개월 할부 매달 12,270을 납부해야 한다고 하네요..
2G 폰을 저가격에..놀라울따름이네요..ㅡㅡ

중도해지시 위약금 문제도 없다고 했는데 말도 다르고..

어리숙한 노인분들을 상대로 우롱하는 이런 얄팍한 없체들..

 이일을 어찌 처리해야하나요?

자세한 답변부탁드려요..부모님이 넘 상심해계시네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3477 기타 이선희 2011-12-05
3476 생활용품 조현숙 2011-12-05
3471 기타 배진희 2011-12-05
3470 통신 박상규 2011-12-05
3468 통신 조정희 2011-12-05
3466 생활가전 현진 2011-12-05
3464 기타 이지은 2011-12-05
3460 생활용품 권기훈 2011-12-05
3459 자동차 송진훈 2011-12-05
3457 생활용품 김상일 2011-12-05
3455 digital 이대준 2011-12-05
3453 통신 김지섭 2011-12-05
3451 기타 근영의료기 2011-12-05
3450 통신 박경희 2011-12-05
3448 생활용품 오원영 2011-12-05
3447 생활용품 김민선 2011-12-05
3443 digital 고현 2011-12-05
3442 기타 김가영 2011-12-05
3441 식음료 유은경 2011-12-05
3440 기타 옥연진 2011-12-05
3439 기타 정연주 2011-12-05
3438 기타 손주용 2011-12-05
3437 식음료 조문희 2011-12-05
3436 기타 한재덕 2011-12-05
3435 생활용품 하재철 2011-12-05
3434 digital 문용희 2011-12-05
3433 기타 박우식 2011-12-05
3431 생활용품 김지애 2011-12-04
3428 기타 박정민 2011-12-04
3425 기타 김승복 2011-12-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.