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[ ] 물품발송 및 환불

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  • 작성자 : 민소용
  • 조회수 : 163회
  • 작성일 : 12-07-26 19:48:22

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안녕하세요

다름이 아나라  지금 현재 저는 군인입니다.. 군대에서 총기 관련 사고있어서  상급부대에서 조치사항으로

총기안전고리(방아쇠 장금장치)를 주문을2012.06.30일날 전우기획(군물품 쇼핑물)이라는곳에서 군물품을

구입을 하였습니다.  시간이 지날수록 조치는 해준다고 했는데... 물건이 없어서 안됀다느둥.. 핑계를 하면서

계속 딜레이가 돼었습니다. 그런던 얼마전부터 너무 안와서  환불 조치를 실시 하였습니다..  그런데.. 현재 2

012.07.26 까지 안돼고있습니다..  환불 안돼는 이유는  경리가 자리가 없다는둥  나중에 또 전화 하면 금방온

다고 하고 또 전하면 조치 해준다고 하고 또 자꾸 미룹니다....  이건 도저히 상상도 못할일이지요... 저희도

급해서 다른곳 여기 저기 알아본 결과 공장에서 생산이 조금 문제있어서 보급이 안된다고 합니다.. 그런데  이

사람들은 자초지경 보다 간략한 이야기만 하고있습니다. 이건 핑계 밖에 안들렸습니다.. 이건 환불이 문제가

아리라 사업 방식이 문제 있는 듯 싶습니다.  이거 거이 한달이라는 시간이..  상급 부대에서 물어보면 주문은

했는데.... 핑계거리밖에 안됐습니다..  ㅠㅠ 피해 보상 및 상대편에 대한 신고나  소송 ?을 할수가 없나

여?? 만약에 있다면 알려주세요.. 안돼면 어떠한 방법이라도...

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 군물품을 주문하셨는데 생산지연이라고 하여 환불요청후 처리되지않고있어 화가나시리라 생각됩니다. 사업자가 대금환급을 지연한 때에는 지연기간에 대해 지연이율을 곱하여 상정한 지연이자(지연배상금)를 지급받을 수 있습니다. 사업자에게 위 내용으로 (내용증명)을 발송하셔서 환불촉구 하시기 바랍니다. 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

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