여행사의 무책임, 예약사항 미준수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ cm트레킹투어 ] 여행사의 무책임, 예약사항 미준수

페이지 정보

  • 작성자 : 정찬길
  • 조회수 : 384회
  • 작성일 : 13-06-06 09:07:43

본문

2013.6.6일 소중한시간 할례하여 울릉도 여행 예약하고  버스 출발하여 강릉항 도착해
왔으나 배편이 예약되지않아(오전 8:30분출발) 오후배를 타야된다고 기다리계함

여행사의 무성의, 무계획으로 스트레스 해소 위한 여행지에서
보상도없이 오후배까지 기다려달라, 어떡하냐, 이해해달라  만 이야기하고 환불포함한 보상을 해주지 않아 하는 수
없이 강릉항 버스에서 기다리고 있습니다.

무책임에 대한 처벌과 경제적보상, 시간 당비, 소중한휴가를 보상받을수 없나요

업체 전화 02-3436-5388
사업자번호 104-86-00965

사업장주소지:서울 중곡동 161-24  동아벤처센타 704

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의하면 여행사의 고의, 과실로 인해 여행일정의 지연 또는 운송 미완수의 경우 여행자가 입은 손해배상이 가능함 이에 따라 계약대로 여행 일정이 누락되었다면 배상을 요구할 수 있습니다. 그러나 구체적인 배상의 범위나 금액의 정도는 개별 사안에 따라 달라질 수 있습니다. 또한 운송불이행시 아래와 같이 보상요구 가능요구 가능합니다. 운항취소 운임환급 및 운임의 10% 배상 이며, 회항시 전구간 운임 환급 및 전구간 운임의 20%배상, 여행불원시 잔여구간운임환급 및 잔여구간운임의 20% 배상입니다. 단,기상상태,항로상태,안전운항관계 등 불가항력적인 사유로 인한 경우는 제외됩니다. 모쪼록 편안
한 오후시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
3204 통신 신화정 2011-12-02
3199 기타 지지연 2011-12-02
3191 식음료 임지영 2011-12-02
3188 유통 강창현 2011-12-02
3177 자동차 이승인 2011-12-02
3173 기타 지지연 2011-12-02
3171 기타 김영근 2011-12-02
3164 유통 노혜진 2011-12-02
3163 기타 류순아 2011-12-02
3162 기타 윤기정 2011-12-02
3161 생활가전 추희매 2011-12-02
3160 통신 박우철 2011-12-02
3157 통신 황호성 2011-12-02
3156 기타 배혜옥 2011-12-02
3155 유통 노혜진 2011-12-02
3154 기타 반미란 2011-12-02
3153 기타 박동한 2011-12-02
3152 생활용품 이민지 2011-12-02
3151 생활용품 허지현 2011-12-02
3150 유통 이창희 2011-12-02
3149 기타 허미정 2011-12-02
3148 기타 강일희 2011-12-02
3147 생활가전 김정용 2011-12-02
3146 통신 오세윤 2011-12-02
3145 생활가전 정은옥 2011-12-02
3144 기타 설연희 2011-12-02
3143 기타 김재원 2011-12-02
3142 통신 박성준 2011-12-02
3139 식음료 이해원 2011-12-02
3132 금융 이종경 2011-12-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.