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[ 웅진북클럽 ] 웅진북클럽계약만료후 패드에 인더랙티북사용

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  • 작성자 : 전성희
  • 조회수 : 490회
  • 작성일 : 25-01-22 09:28:45

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웅진북클럽을 계약만료 후
다시 같은 아이로 스마트올을 하려고합니다.
전에 썼던 패드의 북클럽에서 결재했던 책들의 인터랙티브북을 이용하려고하니 너무느려 초기화를 했습니다. 다시 어플을 설치하려고 하니 안됩니다.
 스마트올 새 패드에서 인터랙티북을 이용하려고 하니 안됩니다.
같은 계약자인데 왜 사용할수없나요?
비싼돈주고 일부러 책이용하려고 샀는데
 다시활용할수없니 너무 불편합니다.
대책을 세워주세요 예전회원의 내용을 이어질수있게 되있으면 좋겠습니다.
예전패드에 북클북클럽을 설치가 되던지 아님 새패드에서 기록을 넣어 사용 가능하게 되면 좋겠습니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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