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[ ] 현대택배를 고발합니다!

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  • 작성자 : 박영미
  • 조회수 : 828회
  • 작성일 : 12-12-11 14:25:02

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여기는 여주에있는 아울렛매장입니다
12월5일 서울 반포로 고객님께서 주문하신 상품을 택배보냈는데
6일이 지난 오늘까지 상품이 도착하지않아 화물추적을하여 경안터미널에
토요일(8일)부터 현대택배와 경안터미널에 전화통화를 시도하였으나
전화를 받지않거나 매번 대기순번 49번째라하여 통화를 할수없습니다
이번사고로 인하여 고객님과의 신뢰도 깨졌고 전화에만 매달려 정상적인
매장업무도 할수없는등 여러가지 피해를 입었습니다.
무엇보다 상품의 행방을 알수없는점이 매우 불안합니다.
빠른처리 부탁드립니다.

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처리

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