[ ] 드래곤플래이수정결재 요금이 1번되어야할게 5번되었네여 요금에청구되어있네여 전화번호두없구메일만하고하네여
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- 작성자 : 이도훈
- 조회수 : 709회
- 작성일 : 12-11-20 13:35:01
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드래곤플래이 수정결제 요금이 1번결제가 5번으로 중복되어있습니다 해당업체 전화번호도 없고 메일만 보내라고 해놓구 5일쨰 소식이없네여 많은사람들이 이런 문제로 고충을 격고 있는데 빠른해결해주세여
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당모바일게임에서의 결제오류 관련하여 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.