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[ 라자가구 ] 침대 매트리스 환불

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  • 작성자 : 최창만
  • 조회수 : 165회
  • 작성일 : 24-11-03 13:31:46

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라자가구 업체에서 침대 구매했는데
실제로 받아보니 라자 가구꺼가 아니었고
개인 메이커라고 해서 더 좋은거라고 해서 사용했는데 허리가 너무 아파서 환불 하려고 하는데 안해줍니다 이런경우 어떻게 해야하나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의하면 가구품질불량은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다.  소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 휴일 되세요.

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