주문은했는데 연락 자체가안되네요.. > 소비자 상담 게시판

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[ 멀티샵신발집 ] 주문은했는데 연락 자체가안되네요..

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  • 작성자 : 진태호
  • 조회수 : 579회
  • 작성일 : 13-08-13 11:16:27

본문

http://sinbaljip.com/ 신발집 싸이트고요 070-7746-0259 입니다..

원래 신발 사이즈 교체나 다른거로 주문하고싶어서 전화했는데 안받아요...

카드결제가안되서 무통장 이체했거든요..

왠지모르게 사기치는거같기도해서;; 사이트가입하면 회원은할인해준다는글보고.... 가입하고

이체했는데.. 문자한통도없구.. 연락을해도 당체 안받아요..

이럴경우 어떻게해야하죠?? 이미 이체는했는뎅 그통장이 대포일수도있잖아요

주소보니까 홍콩으로되어있고.. 찾아갈수도없고;; 방법이없네요.. 환불받고싶어요.. 주문도이제 싫어요..

업체랑 통화도안되니까.. 짜증만나네요..

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에 물품 주문을 하시고 연락이 되지 않아 무척 답답하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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