LG헬로비전에서 렌탈한 음식물처리기 누수 > 소비자 상담 게시판

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[ LG헬로비전 ] LG헬로비전에서 렌탈한 음식물처리기 누수

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  • 작성자 : 김동환
  • 조회수 : 168회
  • 작성일 : 24-11-14 11:44:37

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lg헬로비전에서 음식물 처리기를 렌탈하였으며,
며칠 전 아래층에서 연락이와서 누수가 있다고 통보 받고 싱크대쪽을 확인해보니, 음식물처리기에서 물과 음식물이 나오는 배관이 빠져있었고 악취와 함께 싱크대 바닥부터 보일러 배관까지 물이 타고 들어가 아래층에 누수가 있는걸로 확인하였습니다. lg헬로비전 측에 바로 수리기사를 요청하였고 기사님은 배관이 노후화되어 빠진것 같다며 이런 경우는 처음이니 lg헬로비전측에 연락을 해서 배상을 받던지 해야될것 같다는 답변과 함께 해결될때까지는 다시 설치를 못한다고 합니다..
결론은 lg헬로비전 본사 측에서 연락이 와서 배상책임이 없다며 정확한 원인도 없다고 답변받았습니다 .. 어떻게 해야될까요?

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당기기 사용 관련 무척 답답하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 악취·소음·싱크대 역류로 큰 고통...음식물 처리기, 애물단지로 전락 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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