[ 여신 제이 ] 환불 미처리
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- 작성자 : 김지희
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-11-15 11:36:16
본문
네이버에 여성 원피스 광고 중인 여신제이 싸이트에서
9월 12일 (주문번호 :20240912-0000916)
주문하였으나 (이런 저런 이유로 배송지연하더니)
10월14일까지 배송되지 않아.(한 달이상)
그 당일 10월 14일에 환불 요청하였으나,
자꾸 기다리라면서 금일 11월 15일까지
환불 지연하고 있어 고발합니다.
9월 12일 (주문번호 :20240912-0000916)
주문하였으나 (이런 저런 이유로 배송지연하더니)
10월14일까지 배송되지 않아.(한 달이상)
그 당일 10월 14일에 환불 요청하였으나,
자꾸 기다리라면서 금일 11월 15일까지
환불 지연하고 있어 고발합니다.
첨부파일
- 여신제이 1.jpg (192.5K) DATE : 2024-11-15 11:36:16
- 여신제이 2.jpg (177.6K) DATE : 2024-11-15 11:36:16
- 여신제이 3.jpg (161.4K) DATE : 2024-11-15 11:36:16
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
미배송으로 인한 환불이 이뤄지지 않아 무척 답답하시리라 생각합니다.
관련규정: 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 주문후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 거부 혹은 연락이 되지않는 경우 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.