NCH Software 사이트내 한국 소비자/고객지원센터 메일과 연락처 없음 > 소비자 상담 게시판

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[ 주식회사 포러스 ] NCH Software 사이트내 한국 소비자/고객지원센터 메일과 연락처 없음

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  • 작성자 : 함형민
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 25-02-26 15:42:45

본문

1. NCH Software 에서 2025년 2월 17일(월) kcp-결재가 되었습니다. USD 13.33
2. 위 사이트에서 결재정보를 남긴적이 없어 결재건에 대한 문의를 하고자 하였으나,
  사이트 어디에도 고객센타 결재 문의를 할수 있는 한국사무소 연락처, 메일이 없습니다.

너무나 답답하여, 사이트내 문의처 페이지에 글을 남길수 있는곳을 찾아 관련 내용 문의를
1차 18일 드리고, 2차 26일 드렸습니다.

빠른 답변 부탁드립니다. 월 결재가 또 진행될까 염려됩니다.

감사합니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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