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[ 온라인거래 ] 환불

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작성자 : 김서영
조회수 : 779회
작성일 : 25-12-31 13:39:28

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안녕하세요 천연염색제를 온라인상으로 구매한 피해자입니다 불량제품을 판매하고 제가 결제한 금액에 절반도안되게 환불해준다고 생각해보고 연락하라고 합니다 그래서 결제한금액47995원에서 40000원 환불해달라고했는데 그후로 연락이없어 신고합니다

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LOCA_20251230_101704.jpg (50.5K) DATE : 2025-12-31 13:39:29

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 25-12-31 15:49

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	제목	글쓴이	작성일
4784	통신	처리 SK 텔레콤 소비자 우롱하지 마라.(4G LTE)	노승희	2011-12-12
4783	생활가전	처리 한솔 매트 A/S 문의거부	문상인	2011-12-12
4782	통신	처리 LG u+ LTE폰을 통화품질및 데이터통신이상으로 개통취소를 하고싶은데 안해줍니다	강태일	2011-12-12
4780	통신	처리 씨네21nCGV 결제관련	임주영	2011-12-12
4779	생활가전	접수 청호나이스 마구잡이 출금과 일처리변명...	김지현	2011-12-12
4778	기타	처리 침구셋트 취소하려하는데요	이현주	2011-12-12
4777	생활가전	처리 어이없는 삼성 하우젠 김치냉장고	이유진	2011-12-12
4776	digital	처리 아이폰4s노이즈및하울림에대한애플사의기다리기식방안	강미	2011-12-12
4775	digital	처리 위니아 이온정수기 제품불량	유현주	2011-12-12
4774	생활용품	처리 제모기를 샀는대. 얼굴에 트러블이 엄청났어요.	박형준	2011-12-12
4773	통신	처리 sk 브로드밴드 정말 지독하네요!!	이현진	2011-12-12
4772	digital	처리 **	오민경	2011-12-12
4771	digital	처리 팝스포유 신고합니다.	공찬우	2011-12-12
4766	식음료	처리 한번만 봐주세요~~	강선미	2011-12-12
4765	생활가전	처리 청호나이스의 대처에 화가납니다..	전은경	2011-12-12
4759	통신	처리 SK 텔레콤 소비자 우롱하지 마라.(4G LTE)	노승희	2011-12-12
4757	기타	처리 진재영 쇼핑몰 아우라제이를 고발합니다.	이은지	2011-12-12
4754	자동차	처리 너무 황당하고 어굴하네요!~ 삼성애니카 말도안돼네요~	정기준	2011-12-12
4750	기타	처리 안산 신태평x 약국의 어이없는 태도 문의드렸습니다	이원경	2011-12-12
4748	생활용품	처리 인쇄가격	김용주	2011-12-12
4741	통신	처리 골드다운 너무 억울합니다	이상덕	2011-12-12
4740	기타	처리 처리했다고 뜨는데요	신이나	2011-12-12
4736	기타	처리 크린토피아 세탁물 관련 고발	김광진	2011-12-12
4735	기타	처리 **	최보연	2011-12-12
4733	생활가전	처리 6개월만에 암웨이 정수기 두번째 또 이물질 나왔어요.퍼싯 4번째 as구요..	임윤희	2011-12-12
4731	통신	처리 네이버 카페 "스마트폰 카페" 고발	심영진	2011-12-12
4730	기타	처리 다시문의	한재덕	2011-12-12
4729	기타	처리 웨딩샵 횡포	류애리	2011-12-12
4728	기타	처리 골드 다운 피해	안진위	2011-12-12
4727	기타	처리 화장품 앙뜨니아 문의 드립니다.	이희민	2011-12-12

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4784

통신

처리

SK 텔레콤 소비자 우롱하지 마라.(4G LTE)

노승희

2011-12-12

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생활가전

처리

한솔 매트 A/S 문의거부

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LG u+ LTE폰을 통화품질및 데이터통신이상으로 개통취소를 하고싶은데 안해줍니다

강태일

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씨네21nCGV 결제관련

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2011-12-12

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청호나이스 마구잡이 출금과 일처리변명...

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2011-12-12

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침구셋트 취소하려하는데요

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생활가전

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이유진

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제모기를 샀는대. 얼굴에 트러블이 엄청났어요.

박형준

2011-12-12

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sk 브로드밴드 정말 지독하네요!!

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팝스포유 신고합니다.

공찬우

2011-12-12

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식음료

처리

한번만 봐주세요~~

강선미

2011-12-12

4765

생활가전

처리

청호나이스의 대처에 화가납니다..

전은경

2011-12-12

4759

통신

처리

SK 텔레콤 소비자 우롱하지 마라.(4G LTE)

노승희

2011-12-12

4757

기타

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진재영 쇼핑몰 아우라제이를 고발합니다.

이은지

2011-12-12

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너무 황당하고 어굴하네요!~ 삼성애니카 말도안돼네요~

정기준

2011-12-12

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안산 신태평x 약국의 어이없는 태도 문의드렸습니다

이원경

2011-12-12

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골드다운 너무 억울합니다

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처리했다고 뜨는데요

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크린토피아 세탁물 관련 고발

김광진

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6개월만에 암웨이 정수기 두번째 또 이물질 나왔어요.퍼싯 4번째 as구요..

임윤희

2011-12-12

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네이버 카페 "스마트폰 카페" 고발

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다시문의

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웨딩샵 횡포

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화장품 앙뜨니아 문의 드립니다.

이희민

2011-12-12