소비자 기만 우롱(판매자정보 누락으로 재작성) > 소비자 상담 게시판

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[ 과일과제주 ] 소비자 기만 우롱(판매자정보 누락으로 재작성)

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  • 작성자 : 유지호
  • 조회수 : 1,009회
  • 작성일 : 26-01-13 18:46:47

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네이버쇼핑을 통해 1월 8일  목요일 14시경 한라봉10kg을 주문함
보통 주문 시 익일 발송을 기대하며 주문하는게 보통 아닌가요? 적어도 금요일에 발송하겠지 생각했으나 주말까지 발송이 안됨
월요일에 발송안되면 취소하려고 했는데 갑자기 전산상으로 cj택배를 통해 발송처리가 되고 내일이나 모레 도착한다는 장문의 문자가 판매자에게 옴

그러나 글을 작성하는 지금까지도 cj송장조회 시 물건은 아직 cj에 입고가 안되어 있음
단지 예약된 송장에 불과함

판매자에게 전화해서 발송이 안된건데 왜 송장을 기입했냐고 했더니 원래 제주도라서 그렇다느니 업데이트가 안될 수도 잇다는 둥 헛소리만 반복하길래 화를 냈더니 화낸다고 달라지는거 없다며 조롱하기 시작함. 그러길래 취소해달라했더니 전화끊고 수신차단하네요

소비자가 취소도 못하게 송장부터 기입한 뒤 미리 물량확보해두고 생산판매하는거 같은데 악질중에 개악질입니다
판매자 정보는 이미지 첨부합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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