[ 삼성전자 ] 에어컨 설치 및 구매시 케어플러스 가능여부 관련 미고지
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- 작성자 : 김여진
- 조회수 : 735회
- 작성일 : 26-04-06 11:38:37
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삼성전자 천장형 시스템 에어컨을 가정에서 사용 중이고, 삼성케어플러스에 청소 문의를 하니 천장고 높이가 3미터가 넘어가면 케어가 불가능하다는 답변을 받음. 구매 또는 설치 시에 케어플러스 이용이 불가능 하다는 내용을 전달 받지 못 함. 삼성전자에서 설치는 가능한데 삼성케어는 불가능 하다는 비합리적인 내용으로 고발함.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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