[ (주)휴테크 ] 옥션에서 안마의자 구입했는데 두달이 되도록 환불을 안해줍니다. (휴테크)
페이지 정보
- 작성자 : 강희화
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-10-31 10:03:04
본문
안녕하세요.
옥션에서 안마의자를 구입하였습니다.
근데..정말 속에서 열불이 나서 못참겠습니다.
9/14일에 제품을 받아서 사용하는데 제품불량으로
교환을 다음 날 받았습니다.
근데 이번엔 아예 작동이 안되는겁니다.
그래서 다시 교환신청을 했는데 아직도 깜깜무소식입니다.
한달이 넘고 두달이 다 되어가는 동안
제가 회사에 전화도 수없이 했지만 매번 불통에(통화중) 연결이 어려웠습니다.
저같이 교환을 하기위해 또는 느린 배송 이유로 전화를 거는데 연결이 안되서
답답해하는 구매자가 많더라구요. 게시판에 보니..
그래서 게시판에 글을 15번이나 올렸씁니다.
너무 화가나서 교환이 아닌 제품불량이니 환불로 요청을 했는데
근데 매번 저렇게만 말을 하고 전화를 며칠전에 딱 한번 했는데
제가 근무중이라 전화를 못 받았습니다.
그래서 문자로 다시 연락을 달라고 했는데도
아직도 연락을 주겠다고만 말하고 전화도 안주고 있습니다
정말화가나서 죽겠습니다.
작은 돈도 아니고~
도대체 이 업체는 무슨 생각으로 영업을 하는지 모르겠습니다.
고객응대를 이렇게 깜깜무소식으로 하니 울화가 치밀어 죽겠습니다.
빨리 환불 받는 방법이 없을까요?
홧병 생길 지경입니다. ㅡㅡ
안녕하세요~고객님! *^^*
헬스케어 전문기업 (주)휴테크산업 입니다.
빠르게 도와드리지 못해 죄송합니다.
금일 담당부서에서 연락드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의사항은 고객센터(1599-7776)으로 전화접수 주시면 보다 빠르게 도와 드리겠습니다.
고객님의 건강을 위해 항상 노력하는 휴테크가 되겠습니다.
감사합니다*^^*
옥션에서 안마의자를 구입하였습니다.
근데..정말 속에서 열불이 나서 못참겠습니다.
9/14일에 제품을 받아서 사용하는데 제품불량으로
교환을 다음 날 받았습니다.
근데 이번엔 아예 작동이 안되는겁니다.
그래서 다시 교환신청을 했는데 아직도 깜깜무소식입니다.
한달이 넘고 두달이 다 되어가는 동안
제가 회사에 전화도 수없이 했지만 매번 불통에(통화중) 연결이 어려웠습니다.
저같이 교환을 하기위해 또는 느린 배송 이유로 전화를 거는데 연결이 안되서
답답해하는 구매자가 많더라구요. 게시판에 보니..
그래서 게시판에 글을 15번이나 올렸씁니다.
너무 화가나서 교환이 아닌 제품불량이니 환불로 요청을 했는데
근데 매번 저렇게만 말을 하고 전화를 며칠전에 딱 한번 했는데
제가 근무중이라 전화를 못 받았습니다.
그래서 문자로 다시 연락을 달라고 했는데도
아직도 연락을 주겠다고만 말하고 전화도 안주고 있습니다
정말화가나서 죽겠습니다.
작은 돈도 아니고~
도대체 이 업체는 무슨 생각으로 영업을 하는지 모르겠습니다.
고객응대를 이렇게 깜깜무소식으로 하니 울화가 치밀어 죽겠습니다.
빨리 환불 받는 방법이 없을까요?
홧병 생길 지경입니다. ㅡㅡ
안녕하세요~고객님! *^^*
헬스케어 전문기업 (주)휴테크산업 입니다.
빠르게 도와드리지 못해 죄송합니다.
금일 담당부서에서 연락드리겠습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
추가 문의사항은 고객센터(1599-7776)으로 전화접수 주시면 보다 빠르게 도와 드리겠습니다.
고객님의 건강을 위해 항상 노력하는 휴테크가 되겠습니다.
감사합니다*^^*
첨부파일
- 2013-10-31 10;02;29.jpg (279.9K) DATE : 2013-10-31 10:03:04
- 이전글고객모르게 데이터 사용하는 어플에 대한 문제점 신고합니다. 13.10.31
- 다음글택배기사의 욕설때문에요 13.10.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.