[ 현대자동차 ] 수리에대한 민원을 제기하려는데 현대자동차 자체에 민원신청하는곳이 없습니다
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- 작성자 : 강정호
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 24-11-15 11:12:15
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현재 새차를 4천만원가량 주고샀는데도 불과하고 불량품입니다 그마저도 고쳐타려고 하는데 예약은 한달에서 한달반이 걸립니다 그래도 기다리고갔습니다 예약을하고간 부분에대하여 개선이돼지않았음에 다시좀 봐달라 하엿지만 또다시 한달을 기다리고 오라합니다.제가 문의한 내용에대해서 하나도 수리가돼지도않고 한달을기다려서 갔는데 또한달을 기다렷다오라는게 말이 안됍니다 예약해서간내용에대하여 고치지못한 엔지니어 책임으로 바로 봐주는것이 맞다고보나 여기에대해서도 너무 불친절한서비스와응대를 받았습니다 그런데도 현대자동차홈페이지는 이와 관련된 민원제기서비스자체가없다는것도 말이안됀다생각합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당차량의 수리지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 부품 없어서 계기판 수리 2년 대기 중...신차도 말썽인 부품수급난 해법 없나? = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.