주사 5회차 후 남은 3회차 반환거부 > 소비자 상담 게시판

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[ 병원(상상의원) ] 주사 5회차 후 남은 3회차 반환거부

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  • 작성자 : 양효정
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 25-02-19 10:43:10

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mpl주사 효과가 없어서 총 5회중 2회 맞고
쉬는중, 인슐린 주사하게 돼서 환불요구
(복부에 맞는 mpl주사라 인슐린 주사와 중복 주사 할 시 심한고통)
첨엔 환불거부 그 후에 담당실장으로부터 온 카톡

환불동의서 내용
MPL 1부위 1회당 26만4천원
3부위5회중 3부위 2회차까지 진행.
1. 264.000 X 3: 792.000원( 3부위 1회)
2. 792.000 X 2: 1.584.000원 ( 3부위 2회)

-바디검사비용: 11만원
-원장님진료비: 10만원 ( MPL 하시는분들)
-결제금액의 10% 해지위약금 : 230에서 10% > 23만원

1.584.000(시술비) + 210.000(바디검사비용+원장님진료비)+ 230.000(위약금10%)
: 2.024.000원
원래 패키지상품은 개인단순변심 어렵지만 환불하게되시면 2.300.000원 - 2.024.000원 > 276.000원 가능

원래 시술패키지 이벤트도 253만원이나 할인하여 들어가셔서 총금액 230만원이었습니다

우선 이부분 자료로 보내드렸구 전화로 사항이나 어떤게 젤불만이셨을까 싶어 확인차연락드렸던중 당뇨 문제로 얘기하셔서 오히려 당뇨문제로 있으시다면 MPL 주사를 맞으시면 실로 건강에 오히려 당뇨문제를 줄일수가 있습니다 그래서제가 그때 첫결제시 꼭필요하니 건강을 위해서 라도 내장지방이나 체지방 건강문제안오기 위해 시술하자고 말씀드린부분이며 시술기한 텀이 길어지시고 2회차받고 내원안하시니 효과가 없다고 말씀을하시겠지만 1~2회차 넘어가시자말자 체지방떨어지셨던 효정님이라 계속 내원하셔서 5회차 받으셨으면 세포수가 제대로 줄어 효과를 잘보셨을겁니당
우선그래도 통화가 필요할것 같아 해당사항 한번 읽어보시고  저와 통화 가능하실까요?^-^. 

총5회 주사에 230 만원을 결제하고  2회 맞은후 28% 밖에 못 돌려받는게 억울합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

통상적으로 의료행위는 위임계약의 일종으로 보고 있으므로 어느 일방이 계약을 해지할 경우 그 동안 소요되었던 비용을 공제한 나머지 잔액에 대해 환급을 요청할 수 있으며, 환급기준은 전체 지급하신 금액에서 해당 횟수에 해당하는 금액을 공제한 잔여액으로 봅니다. 병원에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시고 그에 따르는 해결을 요구하시기 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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