같은제품을 보냈는데 바코드명이 다르다고 패널티를 부과하라고 하네요. > 소비자 상담 게시판

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[ 크림 ] 같은제품을 보냈는데 바코드명이 다르다고 패널티를 부과하라고 하네요.

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  • 작성자 : 한지아
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 24-11-27 09:41:28

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크림이라는 의류,잡화 거래중간매체인 업체에서
같은제품을 보냈습니다.
본사에서도 같은제품이라고 하였고요.
그럼에도 불구하고 코드명이 다르다고
패널티 10프로를  결제하라고하는게 부당한거같네요..

아예 다른제품을 보낸것도 아니고 플랫폼 상에서도 같은 제품으로 표시가 되어있는데 부당한거같습니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 크림, 페널티로 장사하나? 중고 샤넬백 잘못 올렸다가 제품가의 15% 벌칙금 맞아 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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