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[ 한진택배 ] 한진택배 인천공항점에서 발송

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  • 작성자 : 이광호
  • 조회수 : 178회
  • 작성일 : 14-01-29 09:45:20

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안녕하십니까. 한진택배 인천공항점에서 이번달 22일에 발송하였던 가방 하나가 29일인 아직까지 도착하지 않았습니다. 제가 택배 고객센터에 4번이나 전화를하고 한진택배 홈페이지에 2번이나 글을 남겼는데도 아직까지 아무런 해결책을 저에게 주고있지를 않습니다.

택배 발송 후 4일째에 첫번째 전화를 하여 시급히 처리를 부탁하였습니다. 정중하게, 역시나 정중하게 말을하면 바보취급 당하는게 맞네요... 아무런 조치가 없었습니다.
외국에 장기 체류하는 사람으로서 귀국시 짐이 많고 장거리 비행으로 인하여 매우 피곤한 상태여서 짐의 일부를 일반 택배보다 비싼돈 지불하며 불친절한 직원에게 잘부탁한다며 인사까지 하고 왔는데 결국 이꼴이네요...
짐을 일주일째 못쓰고 있어서 매우 불편한 상황입니다. 간절히 도움을 부탁드립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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