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[ 비에날씬 ] 환불안된다고 함

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  • 작성자 : 이주연
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 24-12-23 10:35:25

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현대홈쇼핑에서 비에날씬을 구입하였는데 아이스박스로 왔어요ᆢ아이스박스로 온다는걸 못들어 몰랐죠 아이가 안먹겠다고 해서 ㅅ놘불요청했구요 택배는 받자마자 왜 아이스박스로 왔나 의문이었지만 나중에 뜯어야지하고 곧바로 아이스박스 그대로 뜯지도 않고 냉장보관했는데 아이가 안먹는다하여 환불요청하게된겁니다 그런데 거기서 냉장식품은 인수 후에는 환불이 불가하다고 합니다 아이스박스로 오는지몰랐다하니 화면에 고지를 했다네요 빨리 지나가는 화면에 나오냐하니 그렇답니다  그렇게 빨리 지나가는데 어떻게 보냐고 하니 안단다고만 합니다 너무 황당하여 신고합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.

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