[ ] 은성관광버스 편도 이용
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- 작성자 : 송규석
- 조회수 : 1,099회
- 작성일 : 12-03-03 17:27:09
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어제오후3시경 하이원에 가는것과 내려오는 것 두가지를 은성관광 버스 편도를 이용해 이용하려고하였습니다
원래는5일월요일 가는것과 10일 토요일 내려오는것으로 인터넷 예약하였는데요
오늘 아침까지 모르다 문자한통이와서 알게되었습니다 예약이 3월3일 토요일 하이원에서 오늘것으로 된거이였구요
바로 전화했지만 약관만 들먹이며 날짜변경도안되냐고 물어보았지만 해줄수있는게 없다네요
3명꺼를 예약해서 105000원 가만히 앉아서 돈버리고 있습니다 세상에 이런 경우가 어디있는지요
시간이 지난것도 아니고 아침부터 계속전화해서 수수료라도 물테니 어떻게 해달라지만 무조건 안된다고만
10만원이라는 돈이 작은 돈이 아닙니다 하루 이일은 일해야 벌수있는돈이지요 그놈의 약관만 들먹이는데
어제 입금하고 오늘 아침에 알았는데 당일은 안된다니 그렇게 말하면 10만원은 버리는돈이지요
정말 억울해서 못살겠습니다 저로인해 그차가예약되는거 아니라는거압니다
부산에서 출발하고 관광버스대기하고 거기서 오는거 자리남는거 저희일행3명이 타고 오는것이저,,,
정말억울해서 여기라도 하소연해보네요,,,
원래는5일월요일 가는것과 10일 토요일 내려오는것으로 인터넷 예약하였는데요
오늘 아침까지 모르다 문자한통이와서 알게되었습니다 예약이 3월3일 토요일 하이원에서 오늘것으로 된거이였구요
바로 전화했지만 약관만 들먹이며 날짜변경도안되냐고 물어보았지만 해줄수있는게 없다네요
3명꺼를 예약해서 105000원 가만히 앉아서 돈버리고 있습니다 세상에 이런 경우가 어디있는지요
시간이 지난것도 아니고 아침부터 계속전화해서 수수료라도 물테니 어떻게 해달라지만 무조건 안된다고만
10만원이라는 돈이 작은 돈이 아닙니다 하루 이일은 일해야 벌수있는돈이지요 그놈의 약관만 들먹이는데
어제 입금하고 오늘 아침에 알았는데 당일은 안된다니 그렇게 말하면 10만원은 버리는돈이지요
정말 억울해서 못살겠습니다 저로인해 그차가예약되는거 아니라는거압니다
부산에서 출발하고 관광버스대기하고 거기서 오는거 자리남는거 저희일행3명이 타고 오는것이저,,,
정말억울해서 여기라도 하소연해보네요,,,
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당관광버스를 이용하려하셨는데 예약날짜가 제대로 되질 않아 많이 속상하시리라 생각합니다. 인터넷으로 예약하신 버스출발일자 오류의 귀책사유가 어느쪽에 있는지에 대한 확인이 필요하리라 사료되며 소비자분쟁해결기준에 의하면 사업자의 귀책사유로 인한 운송 불이행 시 계약 후 운송취소(출발 전)의 경우, 계약금 환급 및 운임의 50%(위약금) 배상으로 나와 있습니다. 모쪼록 건강한 주말오후 보내시기 바랍니다.