[ ] 무비365사이트
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- 작성자 : 박미정
- 조회수 : 573회
- 작성일 : 12-07-03 10:39:48
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8개월전쯤 무비 365영화예매권을 구매했는데 로그인이 안 되어 사용자체가 불가능합니다.
6개월전부터 로그인이 안되어 좀 있으면 괜찮아지겠거니 했는데 2주전부터 다시 로그인할려고 해 보니 아직까지도 그런 상태입니다.
쿠폰이 2012년 8월 30일까지 사용가능해요
이 업체 문제 많은 것 같아요~
신고합니다.
6개월전부터 로그인이 안되어 좀 있으면 괜찮아지겠거니 했는데 2주전부터 다시 로그인할려고 해 보니 아직까지도 그런 상태입니다.
쿠폰이 2012년 8월 30일까지 사용가능해요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에 접속 문제가 있어 쿠폰이용이 원활하지 않아 많이 답답하시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 업체측으로 위 문제점을 해결 요청하시고 업체측에서 계속해서 처리 회피를 한다면 내용증명 서면을 발송하여 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠으며, 내용증명으로 발송했음에도 불구하고 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능합니다. 모쪼록 편안한 오후되세요