광고 제품과 다른 제품이 배송됨 > 소비자 상담 게시판

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[ Kraooyyde ] 광고 제품과 다른 제품이 배송됨

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  • 작성자 : 송완기
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 25-04-15 21:56:45

본문

광고 제품과 다른 제품이 왔는데 환불을 안해 줍니다.
주문시 메일내용 첨부해 보냅니다.
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고객님:송완기
방문해 주셔서 감사합니다.
아래 주문 정보를 확인해주시고 2~3 근무일 후 아래 링크로 주문 내역을 확인이 가능합니다. 

https://kraooyyde.com/index/selectLogistic?coll_id=1008635500

통관번호를 제공하지 않은 경우, 빠른 배송을 위해 주문번호와 통관번호를 아래 링크로 보내주세요//kraooyyde.com/index/clearanceCode.html

통관번호 없는 경우 아래 관세청 링크를 통해서 통관 번호를 신청하시기 바랍니다.

https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do


본 메일은 자동 발송되어며 회신 불가능합니다.문의 상황있으시면 온라인 고객센터에 문의 바랍니다.

주문내역

문의 상황있으시면 아래 구매하신 사이트에서 온라인 고객센터에 문의 바랍니다.
https://kraooyyde.com/detail/l2zFbtOXvenboag0?from=tiktok&utm_content=1828369326989410&adset_id=1828369326989426&ad_id=1828369326996498&placement=Pangle&opt_id=634588&ttclid=E.C.P.CsIBkv0m8Lr2cInlC3nDZWJzc2BbNFd4o5Dq0oE3H9O3HTecdzh2PzdiACBdw76Q2mBOETfJ4QBlfdMtH-8MyHrDspHih33r7wqDmzj6U-ZyNS35tswM0Jhf7OgfTcpFPkotTi2tlt3EkM7oF_eTsUZtVyanFj9D3K-ILimOx3m1MAj2_MDyGk8hVwgu71USO1JFBX1ZZSKMhQ7MAHt6Sao000RXdWiHytXHUtvpxZs8MdnKSZeTiE6gogYSOQiIdv7QZc4SBHYyLjAaILC2uKbWrAXV6YfGyNkcQsobyIZuf2rav_t6utwvyB_i
2025-04-05 16:28:22

    제품:
가정용 3-in-1 로봇청소기
    색상:
화이트
  수량:3
수량:3.00
상품 가격:₩ 149700.00
할인:-₩ 69800.00
배송비:₩ 0.00
지급 금액:₩ 79900
 
배송수단롯데/한진/CJ대한통운
【주문번호:SP0250405162822RAJV9】
상품 배송 정보
 
이름
송완기
전화번호
01098900124

 전라북도 전주시
주소
완산구 세내로 185 효자 이지움 101-102

카드 결제 
 
  본 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.「주의사항」
1. 빠른 세관 통관을 드리기 위하여 통관번호를 제공해주시기 바랍니다!통관번호 없으시면 배송 좀 지연될 수도 있습니다.
2. 배송 시작 전, 저희는 꼼꼼히 상품 체크해 드리고 고객님의 권익을 위하여 수령시 확인하는 것을 권장합니다. 문제가 있을 경우, 사진을 찍고 고객센터로 연락하시기 바랍니다.
3. 휴일이나 날씨등 통제 불가능을 고려하여 배송은 늦을 수 있으니 양해해주시기 바랍니다.
4.카카오톡 유저 전용 혜택!
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※ 쿠폰 사용 규정은 채팅방 내에서 확인해 주세요.

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https://open.kakao.com/o/gedLLonh

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실제 광고 내용과 다른 물품이 배송 되어서  허위 광고 사이트로 신고도 합니다.

상담원 메일주소 보내 주시면 자세한 사진 보내 드릴게요

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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