항공권이 2틀 뒤에 취소 됬고 항공료의 반이상을 수수료로 부과했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 국외항공사 ] 항공권이 2틀 뒤에 취소 됬고 항공료의 반이상을 수수료로 부과했습니다

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  • 작성자 : 황성운
  • 조회수 : 120회
  • 작성일 : 25-02-24 08:33:55

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항공권이 취소 되었습니다 2월 20일날 항공권 이었습니다 22일 항공권이었는데요 항공권가격의 반이상을 수수료로 부과하였습니다
항공권은 3월 10일 비행기라 3주가 남았고 이마저도 갑자기 취소 되었습니다 이에 신고합니다

 https://youtu.be/GP7Mx-Y7cxo?si=apNxcHbEPZA71OYR

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

항공권 취소 시 발생하는 수수료에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
항공권의 뒷면이나 구입당시 인터넷상의 환급조건에 따라 다를 수 있으며 당사자 간의 특약은 임의법규보다 우선적으로 적용되므로 개인사정에 의한 취소 시에는 수수료가 공제되어야 합니다. 다만, 사정이 불가피할 경우(부모의 사망, 본인의 입원 등)에는 사정변경의 원칙에 따라 공제 없이 환급받을 수는 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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