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[ 서브마켓 ] 서브마켓이라는 농수산판매업을 고발합니다

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  • 작성자 : 두효정
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 24-12-27 14:27:44

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12월9일 광고보고 고당도 겨울수박이라는거 보고 주문 배송2주 기다림 수박은 받자마자 쪼개졌음
솔직히 맛만있으면 괜찮다 생각하고 잘라서 먹었음 근데 완잔 무맛도 아니고…..사이트에
불만족시 100프로 환불보장제여서 환불요청함
바로 환불요청취소당했어요 교환요청으로 다시했는데 또 취소당했어요
사이트에 고객센터 번호는 연결이 되지 않는 번호고  판매자 연락두절
고당도로 보상하겠다고 다 참고 기다렸는데 진짜 사기당한 기분이라 고발합니다
서브마켓이라는 농수산판매하는곳을 고발합니다

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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