[ 여신제이 ] 옷이 오지 않음
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- 작성자 : 천명숙
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-12-26 18:41:03
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11월 27일에 여신제이사에서 인터넷으로 폴라티를 2매 구입하고 입금도 했습니다
그런데 해외제품이라 시간이 오래 걸린다 해서 2주이상 걸릴 수 있다 해서 기다렸습니다
그런데 기다리다가 잊어보리고 시간을 보내다보니 올때쯤 된것 같아서 연락을 하니까 전화도 연결이 안되고 채팅상담에 상담을 남겨도 답장이 없네요
그래서 또 잊고 있다가 오늘도 전화연결도 시도해보고 채팅창도 열어서 채팅신청을 해도 아무런 연락이 없네요
큰 금액은 아니지만 정말 어이가 없고 기분도 나쁘고 실망도 되고
예쁜옷 입어보겠다고 기다리다가 상한 심정이 딱하기도 하고
이런 상점은 없어져야 한다는 생각도 들고해서요
꼭 찾아서 보상을 받게 해주시기를 바라며 잘못된 만큼의 벌도 받게 되기를 바랍니다
그런데 해외제품이라 시간이 오래 걸린다 해서 2주이상 걸릴 수 있다 해서 기다렸습니다
그런데 기다리다가 잊어보리고 시간을 보내다보니 올때쯤 된것 같아서 연락을 하니까 전화도 연결이 안되고 채팅상담에 상담을 남겨도 답장이 없네요
그래서 또 잊고 있다가 오늘도 전화연결도 시도해보고 채팅창도 열어서 채팅신청을 해도 아무런 연락이 없네요
큰 금액은 아니지만 정말 어이가 없고 기분도 나쁘고 실망도 되고
예쁜옷 입어보겠다고 기다리다가 상한 심정이 딱하기도 하고
이런 상점은 없어져야 한다는 생각도 들고해서요
꼭 찾아서 보상을 받게 해주시기를 바라며 잘못된 만큼의 벌도 받게 되기를 바랍니다
첨부파일
- 옷구입 입금.jpg (38.6K) DATE : 2024-12-26 18:41:06
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.