[ (주) 미스룩 ] 여신제이홈페이지에서 11/21일 구매했으나 배송출발은 커녕 취소시에는 10% 반품비를 낸 후 환불해준다고합니다. 현재는 잠수상…
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- 작성자 : 최다은
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 24-12-27 16:31:06
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11월 21 여신제이 홈페이지에서 의류 59,400원 구매.
12월 초 배송오지않아 문의 하니 평일기준 한달까지도 소요될수있다고 안내받음.
지난주 12월 17일 화요일까지도 배송출발이 안되어
문의 연락하니 평일기준 30일까지도 장기간 배송이 소요될 수 있음을 안내받아
취소 문의를 하니 환불처리시 반품비 10%를 제외하고 환불을 해드릴 수 있다며 다음주까지 기다려보는게 어떻겠냐 권유하여 이번주 26일 어제까지도 배송준비 상태며 상세조회 조차되지않아 어제 문의글(상담신청) 남겼으나 답변 조차 없음. 금일도 문의글(상담신청)남겼으나 연락조차 없음. 네이버에 이사이트 검색만해도 피해자가 한둘이 아닌 것 같습니다.
그리고 전액환불이 왜 안되는지도 이해가안갑니다.
당사 사이트에 주문 후 30일이상 상품 발송이 지연된 경우 당사부담으로 전액환불처리 된다고 기재가 되어있음.
12월 초 배송오지않아 문의 하니 평일기준 한달까지도 소요될수있다고 안내받음.
지난주 12월 17일 화요일까지도 배송출발이 안되어
문의 연락하니 평일기준 30일까지도 장기간 배송이 소요될 수 있음을 안내받아
취소 문의를 하니 환불처리시 반품비 10%를 제외하고 환불을 해드릴 수 있다며 다음주까지 기다려보는게 어떻겠냐 권유하여 이번주 26일 어제까지도 배송준비 상태며 상세조회 조차되지않아 어제 문의글(상담신청) 남겼으나 답변 조차 없음. 금일도 문의글(상담신청)남겼으나 연락조차 없음. 네이버에 이사이트 검색만해도 피해자가 한둘이 아닌 것 같습니다.
그리고 전액환불이 왜 안되는지도 이해가안갑니다.
당사 사이트에 주문 후 30일이상 상품 발송이 지연된 경우 당사부담으로 전액환불처리 된다고 기재가 되어있음.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.