갤러리존내 물건구입 후... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤러리존내 물건구입 후...

페이지 정보

  • 작성자 : 다람쥐
  • 조회수 : 1,778회
  • 작성일 : 12-01-04 18:56:59

본문

1-2주 전쯤에 갤러리존 내 상점에서 목도리를 구입했습니다.
거기서는 제일 비싼...핸드매이드라고..손뜨개라 좋은거라며..이래저래 구입을 했습니다.
다음날 목도리에 보풀이 일더니 모든 옷에 털이 뭍어납니다..강아지가 털갈이 할때처럼 아주 크게 뭉친 보풀들이 붙습니다. 설마 했는데 하루하루 점점 심해져서 사용할 수가 없는 지경에 이르렀습니다.
목도리 상표에는 MADE IN CHINA ...그리고 소재 아크릭 이었습니다.
딱 봐도 핸드메이드 절대 아닌데 거짓말을 했습니다.
사람들은 5천원도 안되는 목도리라며 말도 안된다고 했고..
너무 심각해서 보풀이라도 제거해달라고 갔더니
세탁기에 빤거 같다며 어디서 뒹굴었냐며 여태 장사하면서 다시 가져온 사람은 처음이라며
어떻게 썼는지 안봐서 바꿔줄수 없다 환불도 안된다 ..착불로 다시 가져가라
그저 화만내고 (친절따위 없습니다...보자마자 무시하고 다른일 하고 성질만 냅니다.)
누가봐도 쓸수없는 상태인데 그저 어떻게 쓴지 모른다는 이유로. 목도리 만든곳에서 다시 받아주지 않는다는 이유로...얼마안되는거면 그렇게 계속 팔고...손해봐도 되는건지
이건 정말 아무조치도 할 수 없는건지 궁금합니다.

사진은 급하게 찍느라고 제대로 안나왔는데 훨씬 심각합니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

매장에서 구입하신 목도리의 환불과 관련하여 소비자분쟁해결기준에 의거 구입시 영수증 혹은 매장에 교환 혹은 환불과 관련된 특별한 사항이 안내되었다면 그 내용이 우선시 되어 환불받기 어려울 수도 있으며  전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 일반거래에 대하여는 별도의 청약철회기간이 없습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500331 생활가전 (주)엘엔티테크 이재일 2026-04-07
1500329 생활가전 펠로우 김복주 2026-04-07
1500325 자동차 기아자동차 박영종 2026-04-07
1500322 식음료 코이아이 한예진 2026-04-07
1500321 기타 주니파파 정지윤 2026-04-07
1500311 생활용품 이안가구 김문환 2026-04-07
1500310 기타 주니파파 정지윤 2026-04-07
1500309 생활용품 SK스토아 이종혁 2026-04-07
1500308 생활용품 스테니 신현경 2026-04-07
1500307 유통 아이엠176 허연정 2026-04-07
1500306 생활용품 제이엠와이 전다현 2026-04-07
1500305 생활용품 라운테스

처리중

속옷불량
김지현 2026-04-07
1500304 자동차 르노코리아 이희영 2026-04-07
1500303 자동차 현대자동차 정용환 2026-04-07
1500302 생활용품 라자가구 김은영 2026-04-07
1500301 서비스 스피킹맥스 한승훈 2026-04-07
1500300 기타 식당에서 사용하는 기계

처리중

기계 겷함
이종승 2026-04-07
1500299 유통 니쁜스 송현정 2026-04-07
1500298 생활용품 BLU ELEPHANT 이상태 2026-04-07
1500297 건설 현대건설 김기수 2026-04-07
1500296 유통 베이델리

처리중

배송지연
오유미 2026-04-07
1500295 유통 ADFKJ 정회재 2026-04-07
1500294 생활용품 니쁜스 추정희 2026-04-07
1500293 유통 베베슈라 최효선 2026-04-07
1500291 항공·여행 한국철도공사 최우정 2026-04-07
1500287 유통 홈플러스 이정애 2026-04-07
1500268 서비스 NC소프트 지호헌 2026-04-07
1500251 금융 KB국민은행 이희경 2026-04-07
1500189 생활용품 ZARA

처리중

환불
정나영 2026-04-07
1500178 유통 GS25시 방근준 2026-04-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.