[ (주) 미스룩 ] 사이트명: 여신제이, 회사명: (주)미스룩 고발합니다.
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- 작성자 : 최다은
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-12-27 16:19:17
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옷을 2개 11월21일 59,400원 구매하였으나
12월초에도 오지않아 문의하니 평일기준 한달까지도 소요될수있다며 5천원할인쿠폰을 주었고
지난주 12월 17일 화요일까지도 배송출발이안되어
문의연락하니 30일 장기간 기다려달라며 지금 취소나 환불처리시 10%청구 후 차액을 환불해준다고함.
일주일 더기다릴 것을 권유하여 알겠다고 하여 기다렸으나
12월 26일 어제까지도 배송준비상태며 어제, 오늘 문의글 남기고 대표전화 1544-6055 전화하였음에도 통화조차안됨.
여신제이 사이트 안내글에 구매일기준 30일 이상 상품 지연 경우에는 당사부담으로 전액환급된다고 기재되어있음.
허나 연락조차 받지않음.
네이버에 검색만 해도 이러한 피해자가 한 둘이 아닌것으로 보임.
저는 10%는 왜 제가부담해야하며 연락도안되는 회사에 59,400원이라는 돈을 기부하고싶지않습니다.
12월초에도 오지않아 문의하니 평일기준 한달까지도 소요될수있다며 5천원할인쿠폰을 주었고
지난주 12월 17일 화요일까지도 배송출발이안되어
문의연락하니 30일 장기간 기다려달라며 지금 취소나 환불처리시 10%청구 후 차액을 환불해준다고함.
일주일 더기다릴 것을 권유하여 알겠다고 하여 기다렸으나
12월 26일 어제까지도 배송준비상태며 어제, 오늘 문의글 남기고 대표전화 1544-6055 전화하였음에도 통화조차안됨.
여신제이 사이트 안내글에 구매일기준 30일 이상 상품 지연 경우에는 당사부담으로 전액환급된다고 기재되어있음.
허나 연락조차 받지않음.
네이버에 검색만 해도 이러한 피해자가 한 둘이 아닌것으로 보임.
저는 10%는 왜 제가부담해야하며 연락도안되는 회사에 59,400원이라는 돈을 기부하고싶지않습니다.
첨부파일
- IMG_8433.png (353.4K) DATE : 2024-12-27 16:19:24
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.