예매티켓 결재 오류 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 울진죽변해상스카이레일 ] 예매티켓 결재 오류

페이지 정보

  • 작성자 : 서선미
  • 조회수 : 1,269회
  • 작성일 : 25-02-28 12:52:02

본문

오전 11시30분 탑승권 예약을 취소한 후  12시 30분 탑승권 예매를 했습니다. 그래서 12시 30분에 시간에 맞춰 현장도착함. 그런데  11시30분 탑승권 이 살아있고 12시 30분  탑승권이 취소되어 있었음.  분명히  카드 결재도 되어있고 한데  11시30분 시간에 늦게 도착했다고 환불도 안해준다고 함.제 카드내역에는 한번 취소 되고 28000원이 재결재됨.  환불 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1354576 유통 쿠팡 안명열 2025-01-02
1354575 생활용품 예쁜그녀 박지혜 2025-01-02
1354572 식음료 소우코우 이소비텍신 양미경 2025-01-02
1354571 유통 네이버쇼핑 양경일 2025-01-02
1354570 유통 (주)쉬즈컴퍼니 / 제이의 옷장 쇼핑몰 천수임 2025-01-02
1354568 기타 비타민씨월드전문몰 박희은 2025-01-02
1354566 금융 우리카드 강원철 2025-01-02
1354565 기타 삼성갤럭시워치6(모델번호 : SM-R940NZKAKOO) 조창희 2025-01-02
1354563 식음료 비타민씨월드전문몰 박희은 2025-01-02
1354562 항공·여행 콰트

처리중

환불
임아진 2025-01-02
1354559 기타 포스티 박명심 2025-01-02
1354557 식음료 한미사이언스 추휘정 2025-01-02
1354555 생활용품 따봉케라 이은하 2025-01-02
1354554 항공·여행 포스티 박명심 2025-01-02
1354553 식음료 한미사이언스 추휘정 2025-01-02
1354552 식음료 군산 맘프드 칼국수 063-466-7400 주은철 2025-01-02
1354551 기타 업체 박생만 2025-01-02
1354546 유통 메가쥬얼리(여신제이

처리중

배송지연
탁석주 2025-01-02
1354545 기타 듀라운지 이사강 2025-01-02
1354544 생활가전 대유위니아 박신영 2025-01-02
1354539 생활가전 LG전자 송동수 2025-01-02
1354536 생활용품 유럽명품베스트 김태은 2025-01-02
1354533 통신 SK텔레콤 최진호 2025-01-02
1354531 건설 GS건설 조현미 2025-01-02
1354528 유통 제이의 옷장

처리중

환불지연
양혜란 2025-01-02
1354519 기타 아인결혼정보회사 서희범 2025-01-02
1354515 기타 베스트 클리닉 임정은 2025-01-02
1354506 기타 베스트 클리닉 임정은 2025-01-02
1354485 유통 아리익스프레스 강일남 2025-01-02
1354447 금융 롯데카드 이종규 2025-01-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.