[ 광고 ] 상품반품ㆍ환불
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- 작성자 : 박순영
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-12-24 16:17:45
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광고보고 주문한 4건의 상품이 광고와 다른 상품으로 오고 기본인 박음질부터 정품이라 광고 하고 상품질 너무 나빠서 반품 환불요청한지 한달반이상 됩니다
여러번 문의를 드렸지만 상품수거가 되지 않고 환불조치 또한 없습니다
상품수거 안하는 대신 만원환불ㆍ만오천원환불ㆍ이만원환불 하면서 거래를 하려고만 하고 직접 보내드린다고 택배주소 알려 달라고 해도 알려주지를 않습니다ᆢ
도와주세요
여러번 문의를 드렸지만 상품수거가 되지 않고 환불조치 또한 없습니다
상품수거 안하는 대신 만원환불ㆍ만오천원환불ㆍ이만원환불 하면서 거래를 하려고만 하고 직접 보내드린다고 택배주소 알려 달라고 해도 알려주지를 않습니다ᆢ
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- Screenshot_20241224-160553_Samsung Internet.jpg (780.3K) DATE : 2024-12-24 16:17:58
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체 반품거부 혹은 연락거부하는 경우 사기업체일 가능성 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.