[ 뮬리안 ] 결제를 했는데 물건이 오지 않고, 취소도 안되고, 환불 못받았어요.
페이지 정보
- 작성자 : 이희연
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-12-23 14:10:12
본문
이런 업체가 아직 존재하는군요.. 해외배송 사이트란 문구도 없고, 12/13일 주문 결제 했는데 아직까지 물건 안와서 들어가 봤는데 배송 준비 하고 뜨고요. 주문 취고하려고 하는데 게시판에 문의 or 전화 하라는데 전화도 안받네요. 인터넷으로 찾아보니 저말고도 피해보신분들 엄청 많은거 같아요.
첨부파일
- 스크린샷 2024-12-23 140717.png (150.8K) DATE : 2024-12-23 14:10:23
- 이전글석회물 낙수 피해보상 24.12.23
- 다음글상품누락 24.12.23
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.