[ 배달의민족 ] 배달의 민족 서비스가 불량함
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- 작성자 : 배문현
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-12-24 22:06:03
본문
가게 - 소비자의 연결이 원할하지 않음
가게 측에서 배민을 통해 연락하기 때문에
연락안하면 이에 대해 대응할 수 있는 방밥이
배민 문의 밖에 없음.
하지만, 가게 연결이 무의미하기 때문에 배민 문의를 통해 해결할 수 있는 사항에 주문 취소 밖에 없음.
가게에 항의하려해도 배민을 통해서만 가능해 불가능.
이에 고객문의 서비스와 가게 - 손님의 커넥트에 대해 개선 사항이 분명이 존재함.
배민 고객서비스 건으로 문의도 불가능함.
이에 소비자고발을 진행합니다.
조취부탁드립니다.
가게 측에서 배민을 통해 연락하기 때문에
연락안하면 이에 대해 대응할 수 있는 방밥이
배민 문의 밖에 없음.
하지만, 가게 연결이 무의미하기 때문에 배민 문의를 통해 해결할 수 있는 사항에 주문 취소 밖에 없음.
가게에 항의하려해도 배민을 통해서만 가능해 불가능.
이에 고객문의 서비스와 가게 - 손님의 커넥트에 대해 개선 사항이 분명이 존재함.
배민 고객서비스 건으로 문의도 불가능함.
이에 소비자고발을 진행합니다.
조취부탁드립니다.
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.